hypedistrict.id – Gold’s Gym Indonesia baru-baru ini mengumumkan berbagai solusi bagi member yang terkena dampak penutupan lima cabang pusat kebugaran mereka. Dalam konferensi pers di Jakarta, kuasa hukum Gold’s Gym menyatakan bahwa solusi tersebut tidak memerlukan biaya tambahan dan bertujuan untuk membantu member.
Solusi untuk Member yang Terdampak
Dalam konferensi pers yang berlangsung di Kemang, Jakarta Selatan, Aditya Bagus Anggariyadi, kuasa hukum Gold’s Gym Indonesia, menjelaskan bahwa perusahaan telah menyiapkan solusi bagi anggota yang terkena dampak penutupan cabang. Opsi yang ditawarkan meliputi pembaruan membership menjadi All-Club, perpanjangan hingga tiga bulan, dan cuti member yang berlaku hingga akhir tahun.
Beberapa opsi ini diharapkan dapat meringankan beban para member yang merasa dirugikan akibat penutupan cabang pusat kebugaran. Gold’s Gym berkomitmen untuk menjaga hubungan baik dengan member dalam situasi yang sulit ini.
Penutupan Cabang dan Alasan di Baliknya
Penutupan lima cabang tersebut, yaitu di Mal Alam Sutera, Mall Ciputra Jakarta, Cilandak Town Square, Kalibata City, dan Grand Metropolitan Bekasi, dilakukan sebagai langkah efisiensi karena performa penjualan cabang-cabang tersebut rendah. Di samping itu, member juga diizinkan untuk mengalihkan keanggotaan atau sesi personal trainer kepada orang lain, serta dapat membatalkan membership bulanan tanpa dikenakan biaya.
Langkah ini diambil sebagai respons terhadap penurunan performa yang signifikan yang dialami cabang-cabang tersebut selama beberapa waktu terakhir. Gold’s Gym berharap dengan langkah ini mereka dapat meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan.
Respon dan Tindakan dari Forum Korban
Keputusan untuk menutup cabang juga memicu Forum Korban Gold’s Gym Indonesia (FKGGI) untuk mengajukan keluhan terkait masalah ini ke berbagai badan pemerintah, termasuk Kementerian Perdagangan. Evi Karlina, perwakilan FKGGI, menyampaikan, “Harapan kami, upaya ini dapat membantu mendorong pihak manajemen Gold’s Gym Indonesia untuk mengembalikan dana keanggotaan para member secara adil dan transparan.”
FKGGI berkomitmen untuk memperjuangkan hak-hak member yang terdampak, dengan harapan pihak manajemen dapat mengambil tindakan yang lebih bijak dalam menangani masalah ini. Mereka berharap adanya transparansi dalam proses pengembalian dana dan solusi yang tepat bagi anggota.
